Pomoc
Pomoc
Schowek
Schowek
Prawy banner - header
Start
Szukaj
Więcej

Zostań Dostawcą TIM

ZOSTAŃ DOSTAWCĄ TIM
Zintegruj się z TIM, dodawaj swoje produkty i zarabiaj! Zobacz jakie to proste!

Zostań dostawcą TIM.pl

Jesteś producentem, importerem, a może już jesteś sprzedawcą internetowym i świetnie sobie radzisz w sprzedaży online?

TIM.pl to doskonałe miejsce, aby rozpocząć lub dalej rozwijać przygodę z e-commerce. Zróbmy to razem!

Zostań dostawcą TIM S.A. Wprowadzaj informacje o swoich produktach bezpośrednio do systemów TIM S.A., które TIM S.A. zaoferuje swojej szerokiej bazie klientów w wielu kanałach:

  • e-commerce TIM.pl z ogromnymi zasięgami,
  • sprzedaż offline poprzez kilkanaście Biur Handlowych,
  • inne kanały sprzedaży (marketplace, sklepy internetowe),
  • obsługa inwestycji.

Jak to działa?

1TIM.pl odwiedza ponad 250 tys. nowych użytkowników w ciągu miesiąca, TIM może sprzedać im produkty z Twojej oferty handlowej.
2Integracja przez EDI lub funkcjonalność Panelu Dostawcy umożliwi Ci otrzymywanie zamówień składanych przez TIM
3Kompletujesz zamówienie i wysyłasz przesyłkę na wskazany adres na zamówieniu.
4Wszystkie transakcje rozliczasz z Twoim partnerem - TIM S.A.

Co zyskasz?

Dołącz do lidera rynku elektrotechnicznego działającego w modelu hybrydowym, realizując sprzedaż online poprzez e-commerce TIM.pl oraz w tradycyjnym modelu składania ofert.

Co nas wyróżnia?

  • Bezprowizyjny model współpracy.
  • Jesteśmy liderem na rynku elektrotechnicznym z ponad 36 letnim doświadczeniem.
  • Posiadamy jeden z najbardziej rozwiniętych e-commerce w branży.
  • Jesteśmy stabilnym partnerem o silnej sytuacji finansowej.
  • Kładziemy ogromny nacisk na rozwój technologiczny.
  • Z każdym z naszych kontrahentów chcemy nawiązywać partnerskie, owocne i długoterminowe relacje.
  • Nasze zasięgi to ponad 22000 użytkowników każdego dnia odwiedzający sklep TIM.pl.
  • Każdego dnia około 2200 klientów składa zamówienia online na TIM.pl.
  • Nasi odbiorcy to w 99% klienci biznesowi.
  • Ciągle rozszerzamy wachlarz kanałów sprzedaży - a Ty razem z nami!
  • Z produktami, które nam zaoferujesz będzie docierać do klientów również poprzez naszą rozbudowaną sieć Biur Handlowych.
  • Oferujemy pomoc na każdym etapie współpracy.
  • Dajemy możliwość automatyzacji wprowadzenia oferty.

Jak to działa?

1Kliknij w poniższy przycisk i zgłoś chęć współpracy poprzez wniosek rejestracyjny w Panelu Dostawcy lub skontaktuj się z nami.
2Skontaktujemy się z Tobą z kompletem informacji i nadamy Ci dostęp do Panelu Dostawcy.
3Przy pomocy dedykowanych narzędzi wdrożysz produkty do naszych systemów, uruchomimy komunikację EDI lub skorzystasz z funkcjonalności Panelu Dostawcy.
4Rozpoczniemy sprzedaż produktów z Twojej oferty handlowej na TIM.pl Od teraz możesz zarabiać na sprzedaży do TIM S.A. swoich produktów

Wyślij zgłoszenie

Możliwość wysłania wniosku rejestracyjnego w Panelu Dostawcy dostępna jest tylko dla użytkowników zalogowanych na TIM.pl.
Zaloguj się lub jeżeli nie masz jeszcze konta:

Zgłoś chęć współpracy poprzez wysłanie wniosku rejestracyjnego do Panelu Dostawcy.
Kliknij w przycisk i zarejestruj się w Panelu Dostawcy:

Możliwość wysłania wniosku jest dostępna tylko dla klientów biznesowych.

Prosimy o potwierdzenie danych do logowania, by w pełni korzystać z funkcji dostępnych dla zalogowanego użytkownika.
Dbając o bezpieczeństwo Twoich danych (np. na koszyku czy na dokumentach sprzedażowych) poprosimy Cię
o ponowne logowanie, gdy wykryjemy dłuższą nieaktywność konta.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

REJESTRACJA

Jestem zainteresowany współpracą. Od czego powinienem zacząć?
Jeżeli chcesz rozpocząć współpracę z nami najpierw prosimy o zalogowanie się na TIM.pl w celu uzyskania możliwości wysłania wniosku rejestracyjnego do Panelu Dostawcy, dostępnego pod adresem: https://www.tim.pl/sprzedawaj-na-tim. Natomiast jeżeli nie posiadasz konta prosimy o uprzednie zarejestrowanie na TIM.pl.
Czy do rozpoczęcia współpracy niezbędne jest zawarcie umowy współpracy?
Jedyną formą umowy określającą warunki współpracy jest prosty regulamin Ogólnych Warunków Zakupu (OWZ). Do rozpoczęcia współpracy niezbędne jest zapoznanie się z nim i jego zaakceptowanie. Dostęp do regulaminu uzyskasz po wypełnieniu formularza rejestracyjnego.
Jakie kroki muszę wykonać, aby zostać aktywnym dostawcą TIM S.A.?
W pierwszej kolejności wypełnij wniosek rejestracyjny do Panelu Dostawcy. Przesłanie wniosku rejestracyjnego do Panelu Dostawcy jest informacyjne i niezobowiązujące oraz o tyle ważne, że zawiera podstawowe dane o firmie, które na późniejszych etapach importujemy w odpowiednie miejsca naszych systemów. Po akceptacji Twojego wniosku otrzymasz od nas komplet dalszych wskazówek, możliwość akceptacji Ogólnych Warunków Zakupu Z oraz dostęp do dedykowanego Panelu Dostawcy. Od tego momentu będziesz mógł rozpocząć pracę nad wprowadzaniem swojej oferty, korzystając z dedykowanego narzędzia. Ostatecznie włączymy Twoją ofertę produktową do sprzedaży na TIM.pl i gotowe!
Jakie grupy asortymentu mogę zaoferować?
  • Elektrotechnika, Automatyka (domowa i przemysłowa)
  • Oświetlenie (źródła światła i oprawy)
  • HVAC (klimatyzacja, wentylacja, ogrzewanie, rekuperacja)
  • Fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii
  • BHP, odzież robocza
  • Miernictwo, elektronarzędzia i narzędzia ręczne
  • Systemy alarmowe i monitoring
  • Napędy i silniki elektryczne
  • Systemy przeciw pożarowe
  • Instalacje odgromowe
  • Systemy inteligentnego budynku
  • Kontrola dostępu, automatyka bramowa
  • Pneumatyka, automatyka i hydraulika przemysłowa
Czy podczas procesu wdrożenia mogę liczyć na wsparcie po stronie TIM?
Tak, na każdym etapie wdrożenia i bieżącej współpracy możesz liczyć na pomoc i opiekę naszego wyspecjalizowanego zespołu, który chętnie odpowie na każde Twoje pytanie.
Czy TIM S.A. będzie pobierać opłaty podczas procesu wdrożenia?
Podczas wdrożenia jako dostawca TIM S.A. nie pobieramy od Ciebie żadnych opłat. Z każdym z naszych dostawców chcemy współpracować długofalowo w związku z tym udzielamy szerokiego wsparcia.
Co to jest EDI i czy jest niezbędne?
EDI, czyli elektroniczne przesyłanie danych, jest wymogiem koniecznym, aby realizować współpracę z TIM, jeśli nie zdecydujesz się na ręczną obsługę zamówień i faktur przez dedykowane funkcjonalności Panelu Dostawcy. Pozwala to na sprawne wymienianie się dokumentami. Za pośrednictwem kanału EDI otrzymasz od nas zamówienie z wszystkimi niezbędnymi danymi do jego realizacji. Ty natomiast poprzez program prześlesz nam fakturę po zrealizowaniu zamówienia. TIM S.A. współpracuje z firmą Infinite. Ich usługi możemy Ci polecić. Natomiast wybór operatora jest dowolny Skorzystaj z oferty firmy która świadczy taką usługę. W przypadku gdy zdecydujesz się na skorzystanie z funkcjonalności Panelu Dostawcy w zakresie obsługi zamówień i przesyłania faktur, wdrożenie EDI nie będzie konieczne.

OFERTA PRODUKTOWA

Kto i według jakiego schematu ustala cenę sprzedaży produktu dla klienta końcowego?
W dedykowanej aplikacji do zarządzania swoją ofertą wprowadzasz cenę netto sprzedaży dla TIM S.A. dla każdego z produktów. Do zaoferowanej nam w ten sposób ceny doliczamy marżę, a następnie ofertę kierujemy do naszych klientów.
Gdzie będę mógł dodawać nowe produkty lub wycofywać już nieaktywne?
Posiadamy odpowiednie systemy i narzędzia za pomocą których będziesz mógł zarządzać ofertą produktową. Dostęp do nich otrzymasz na odpowiednim etapie wdrożenia.
Kiedy zaoferowane przeze mnie produkty będą widoczne na TIM.pl?
Czas wdrożenia i publikacji produktów na TIM.pl w dużej mierze zależy od Ciebie. Do prezentacji produktów na TIM.pl potrzebujemy kilku niezbędnych danych. Dostarczenie przez Ciebie wszystkich informacji o produktach pozwoli nam przystąpić do niezwłocznej publikacji Twoich produktów. Produkty pojawiają się na TIM.pl zwykle w kolejnym dniu.
W Jaki sposób mogę dostarczyć informacje o produktach?
Posiadamy narzędzia do wprowadzenia oferty którą możesz zaimplementować na różne sposoby:
  • ręcznie uzupełnione dane
  • masowe zaimportowanie produktów
  • XML (oparty o schemat ceneo)
  • XML (indywidulany) - wzajemnie uzgodniony przez obie strony
Jaki jest okres obowiązywania oferty?
Oferta obowiązuje od momentu jej złożenia w formie opisanej w regulaminie OWZ. Między innymi wprowadzenie wszystkich niezbędnych danych o produkcie do naszych systemów oznacza złożenie oferty. Każda zmiana danych na wprowadzonych produktach oznacza złożenie nowej oferty. Oferta obowiązuje do czasu jej wycofania.
Ile produktów mogę zaoferować do sprzedaży?
Nie nakładamy żadnych limitów dotyczących ilości oferowanych produktów. Musisz pamiętać, że czym szersza będzie Twoja oferta produktowa, tym większa będzie Twoja szansa na wyższą sprzedaż.
Jakiego standardu fotografii produktów oczekuje TIM?
Zdjęcia muszą przede wszystkim przedstawiać rzeczywisty wygląd produktu. Nie mogą to być wyłącznie rysunki koncepcyjne czy słabej jakości rendery. Zdjęcia muszą być również „czyste” - nie mogą zawierać znaków wodnych ani doklejonych logotypów dostawców czy producentów. Dodatkowo pliki powinny być w formacie JPG w rozmiarze minimum 300x300. Na zdjęcia przekazywane nam podczas wdrażania oferty musisz posiadać licencję i zgodę na sublicencję lub być ich właścicielem.
Czy mogę automatycznie zaimportować całą swoją ofertę produktów na TIM.pl?
Tak, nie musisz dodawać każdego produktu pojedynczo. Dajemy możliwość automatycznej integracji Twojej oferty produktów na TIM.pl na kilka sposobów:
  • format XML oparty na schemacie ceneo zgodny z przesłanymi przez nas wytycznymi
  • inny format xmla uzgodniony przez obie strony
Jeżeli chcę zaoferować niewielką liczbę produktów, to czy mogę to zrobić ręcznie bez konieczności integracji automatycznej oferty z TIM?
Tak, dajemy Ci pełną możliwość zarządzania swoją ofertą poprzez dedykowane narzędzie. Dzięki niemu będziesz mógł samodzielnie:
  • wprowadzać nowe produkty do oferty, wycofywać nieaktualne,
  • dodawać zdjęcia, certyfikaty, karty katalogowe,
  • uzupełniać parametry techniczne, logistyczne produktu,
  • przypisywać produkty do drzewa kategorii,
  • aktualizować cenę i dostępność towaru.
Jak często mogę dokonywać zmiany ceny sprzedaży produktu udostępnionego na TIM.pl?
Cenę sprzedaży dla TIM możesz wprowadzać wielokrotnie zmieniać w dowolnym momencie każdego dnia. Ostatnia wprowadzona przez Ciebie cena sprzedaży dla TIM w danym dniu zacznie obowiązywać od dnia kolejnego

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Gdy otrzymam zamówienie to skąd będę wiedział gdzie wysłać zamówiony towar?
Zamówienie zakupu prześlemy do Ciebie kanałem EDI (dodatkowo również na adres e-mail) lub przez dedykowane funkcjonalności w Panelu Dostawcy. W zamówieniu zakupu znajdziesz wszystkie niezbędne dane do realizacji zamówienia wraz z adresem dostawy oraz z osobą kontaktową.
Ile czasu mam na wysyłkę?
Każdy oferowany produkt może mieć indywidualnie zdefiniowany przez Ciebie czas realizacji zamówienia. Czas jaki możesz zaoferować to nawet 24h. Oczekujemy, abyś przygotował i wysyłał towar w zadeklarowanym przez siebie terminie od momentu otrzymania zamówienia.
W jaki sposób dostarczyć fakturę do TIM S.A.?
Wszystkie wystawione faktury prosimy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem kanału EDI jak i równolegle na adres e-mail: fv@tim.pl lub przez dedykowane funkcjonalności w Panelu Dostawcy. Faktura zostanie opłacona zgodnie z terminem płatności wskazanym na dokumencie i zadeklarowanym w ofercie.
Czy mogę wystawić fakturę zbiorczą do wszystkich zrealizowanych zamówień?
Prosimy o wystawienie indywidualnej faktury do każdego zrealizowanego zamówienia zakupu niezwłocznie po skompletowaniu przesyłki i wysłaniu towaru. Fakturę powinniśmy otrzymać w dniu nadania przesyłki, jednak nie później niż w dniu dostawy towaru.
Jaki mam wpływ na realizację zamówienia
Po otrzymaniu od nas zamówienia oczekujemy, że przystąpisz niezwłocznie do jego skompletowania, spakowania oraz nadania za pośrednictwem firmy kurierskiej. Cały ten proces powinien odbyć się w zadeklarowanym przez Ciebie czasie wprowadzonym na karcie produktu. Sam transport oraz dostarczenie przesyłki zależne jest od wybranej firmy kurierskiej przy wysyłce kurierem własnym. Możesz również zamówić kuriera TIM poprzez dedykowaną funkcjonalność w Panelu Dostawcy.
W jaki sposób potwierdzić realizację zamówienia?
Fakt realizacji zamówienia możesz udokumentować poprzez dostarczenia nam dokumentu stwierdzającego wydanie towaru. Może to być numer listu przewozowego lub innego dokumentu, na którym znajdziemy numer zamówienia zakupu, numeru WZ lub numeru faktury sprzedaży.
W jaki sposób udokumentować odbiór zamówienia przez klienta?
Na życzenie TIM S.A. możemy poprosić o dostarczenie niezbędnych dokumentów takich jak: elektroniczną wersję listu przewozowego bądź inny dokument dostawy dzięki którym będziemy w stanie potwierdzić odbiór towaru w formie podpisu klienta.
Jak często powinnam/powinienem aktualizować dostępny stan magazynowy?
Jesteś odpowiedzialny do tego aby prezentowany przez Ciebie stan magazynowy był odzwierciedleniem Twojej aktualnej oferty i możliwości realizacji zamówień w zadeklarowanym terminie i cenie.
Czy jest możliwość oferowanie produktów ze stanem zero?
Jeżeli zostaną złożone zamówienia na całą ilość wprowadzonego stanu magazynowego lub jeżeli skorygujesz ilość dostępnego towaru wprowadzając wartość zero, produkt przestanie być dostępny w sprzedaży. W Obu w tych sytuacjach klient nie będzie miał możliwości złożyć kolejnego zamówienia na ten produkt ponieważ zostanie on ukryty na TIM.pl do momentu uzupełnienia stanu.

ROZWIĄZANIE UMOWY

Kiedy i jak mogę zakończyć współpracę?
Jeżeli zdecydowałeś o zakończeniu współpracy powinieneś nas o tym fakcie poinformować. Prosimy o przesłanie wiadomości z informacją o chęci zakończenia współpracy na skrzynkę markettim@tim.pl. Formalne rozwiązanie Ogólnych Warunków Zakupu odbędzie się w formie pisemnej pod rygorem nieważności zgodnie z zapisami Ogólnych Warunków Zakupu. Stosowne pismo wyślemy na adres Twojej siedziby. Na podstawie otrzymanego od Ciebie wniosku dokonamy dezaktywacji konta do zarządzania ofertą oraz wycofamy oferowane przez Ciebie produkty. Wszystkie złożone zamówienia do tego momentu pozostają w dalszym ciągu do realizacji oczekując na wysyłkę.
Mam pytanie, gdzie się zgłosić?
We wszystkich sprawach związanych ze współpracą z TIM S.A. w modelu dropshippingowym możesz pisać na adres e-mail: markettim@tim.pl.

Skontaktuj się z nami

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania?
Odpowiemy lub odzwonimy w ciągu 24h!
Marta Ilnicka-Czapla
510 447 932
Tomasz Bronicz
502 572 025
Dariusz Sinicki
501 639 195
Julia Gorzycka
513 303 180
FORMULARZ KONTAKTOWY
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane
To pole jest wymagane

Administratorem danych osobowych podawanych przez Ciebie w ww. formularzu kontaktowym jest TIM S.A. z siedzibą we Wrocławiu. Kontakt z administratorem możliwy jest listownie, pocztą e-mail na adres odo@tim.pl. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – Panią Roksanę Lejpamer, z którą kontakt możliwy jest pod adresem e-mail: odo@tim.pl. | Zobacz więcej

Szczegółowe dane administratora: TIM S.A. z siedzibą we Wrocławiu (53-612) przy ul. Jaworskiej 13, wpisana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000022407, NIP 897-000-96-78, kapitał zakładowy 22 199 200,00 PLN.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia z Tobą komunikacji oraz rozpatrzenia sprawy zainicjowanej przez Ciebie jako prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Będziemy je przetwarzać do czasu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu, przy czym nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń mogących wyniknąć w związku z przedmiotem danej komunikacji. Masz prawo do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Przysługuje Ci prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Odbiorcami danych mogą być podmioty, którym Administrator powierzy przetwarzanie danych, w tym na przykład podmioty dostarczające infrastrukturę techniczną wykorzystywaną w celu prowadzenia Portalu oraz podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi agencyjne lub dystrybucyjne. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa ich podania uniemożliwia prowadzenie z Tobą komunikacji oraz rozpatrzenia sprawy zainicjowanej przez Ciebie.

Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych przez TIM S.A. w związku z korzystaniem przez Ciebie z Portalu oraz przysługujących Ci praw znajdziesz w Polityce Prywatności Portalu.