Placówka powstała we wrześniu 2011 r. Jej kierownikiem jest Rafał Białowąs. Agent sprzedaży służy doradztwem i pomocą w zakresie oferty TIM SA. W jego siedzibie nie ma możliwości odbioru zamawianego towaru - wysyłka wszystkich zamówień pod wskazany przez klienta adres odbywa się z Centrum Logistycznego TIM SA w Siechnicach k. Wrocławia. Oprócz katowickiego agenta sprzedaży w województwie śląskim działa także biuro handlowe TIM SA – również w Katowicach.