Hurtownia elektryczna online TIM.pl posiada Biuro handlowe TIM SA w Szczecinie od lipca 2006 r. Biuro służy doradztwem i pomocą w zakresie oferty dostępnej na TIM.pl. Nie ma w nim możliwości odbioru zamawianego towaru - wysyłka wszystkich zamówień pod wskazany przez klienta adres odbywa się z Centrum Logistycznego TIM SA w Siechnicach k. Wrocławia. Dyrektorem placówki jest Przemysław Czarnocki.