Spis treści:
- Jak korzystać z wyszukiwarki na TIM.pl?
- W jaki sposób usprawnić wyszukiwanie?
- Jakie przedziały wolumenowe (ilość sztuk w opakowaniu, długości przewodów itp.) są dostępne w TIM.pl?
- Jak korzystać z galerii zdjęc produktów?
- Jak mogę sprawdzić, skąd przyjadą moje zakupy?
1Jak korzystać z wyszukiwarki na TIM.pl?
Wyszukiwarka w TIM.pl działa w prosty sposób. Możesz wyszukiwać, korzystając z następujących parametrów:
- po nazwie,
- po indeksie TIM,
- po numerze referencyjnym produktu,
- po kodzie EAN,
- po opisie produktu oraz danych technicznych.
Po wpisaniu konkretnej frazy lub fraz w polu wyszukiwania wyszukiwarka w pierwszej kolejności przeszukuje bazę TIM.pl, aby sprawdzić, czy może dopasować dokładnie to, czego szukamy. Jeśli fraza nie zostanie odnaleziona, wyszukiwarka dopasuje szukany ciąg znaków do tego, który znajduje się w bazie i jest najbardziej zbliżony do wyszukiwanego. Jeśli w dalszym ciągu wpisane żądanie nie zostanie odnalezione, wyszukiwarka dopasuje go do powiązanych produktów z bazy (np. po fragmencie tekstu wpisanego w polu wyszukiwarki).
Podczas wpisywania frazy wyszukiwarka podpowie te frazy, które były najczęściej szukane. Znajdziemy je w bocznym pasku podpowiedzi, po prawej stronie.
Jeżeli znalazłeś produkt wśród sugerowanych produktów, z łatwością możesz dodać go do koszyka. Wystarczy kliknąć na niebieski przycisk. Pamiętaj, że ilość produktu zawsze możesz zmienić w koszyku, przed złożeniem zamówienia.
Otrzymane wyniki można jeszcze bardziej doprecyzowywać na tzw. drzewku sklepowym lub poprzez filtry. Drzewko sklepowe pozwala na odszukiwanie produktów według zasady "od ogółu do szczegółu". Oznacza to, że przechodząc przez kolejne podkategorie, można je w końcowej fazie uszczegółowić dzięki filtrom.
Ostatnio szukane frazy znajdziesz, klikając na puste pole wyszukiwarki. Aby przejść do zapisanego wyniku wyszukiwania, wystarczy wybrać go z listy i kliknąć ikonę lupy. Zapisane frazy możesz usunąć poprzez przycisk „X”. Poprzez „Usuń wszystkie” wyczyścisz całą listę.
Wyszukiwanie kabli i przewodów można rozpocząć na dwa sposoby:
- Wchodząc w kategorię “Kable i przewody”, która znajduje się na drzewku sklepowym.
- Wpisując konkretny rodzaj kabla lub przewodu w oknie wyszukiwarki (np. yky, ydy 3x1,5 etc.).
Oba sposoby pozwolą uzyskać szersze lub węższe wyniki, które w dalszej części będzie można doprecyzować dzięki filtrom lub kategoriom.
Po wejściu w opis wybranego kabla wybierz nazwę producenta. Kliknij „Dodaj do koszyka”. Pojawi się okno ze szczegółami dotyczącymi wymiarów oraz cen dostępnych odcinków zarówno od wskazanego producenta, jak i pozostałych, którzy mają w swojej ofercie ten kabel.
Teraz możesz wybrać gotowe odcinki lub wpisać długości przewodu/kabla i dodać dany odcinek do koszyka, a następnie sfinalizować zakup.
2W jaki sposób usprawnić wyszukiwanie?
W tym celu warto skorzystać w wyszukiwarce z komend „+” oraz „-”, dzięki którym wyszukasz produkty zawierające lub pomijające wybrane parametry.
Za pomocą komendy „+”wyszukasz produkty, które jednocześnie spełniają kilka Twoich warunków.
Dla przykładu:
Załóżmy, że chcesz wyszukać przewód YDYp, który zawiera 3 żyły o znamionowym przekroju 2,5 mm2. W takim przypadku musisz wpisać w wyszukiwarkę „YDYp +3x2,5” – dzięki temu pokażą Ci się produkty, które pasują do hasła „YDYp”, a jednocześnie zawierają w nazwie „3x2,5”.
Za pomocą komendy „-” wyszukasz produkty, które mają wykluczać podany przez Ciebie parametr.
Dla przykładu:
Załóżmy, że ponownie chcesz wyszukując przewód YDYp, jednak tym razem interesuję Cię produkty, które nie mają 3 żył oraz znamionowego przekroju 2,5 mm2. Musisz zatem wpisać „YDYp –3x2,5” – wyszukiwarka wówczas pokaże Ci produkty, które pasują do hasła „YDYp”, ale nie zawierają w nazwie frazy „3x2,5”.
Pamiętaj, że możesz użyć kilku parametrów jednocześnie. Wystarczy, że przed każdym z nich napiszesz odpowiednio znak „+” lub „-”.
Jeżeli wyszukiwanie nie działa poprawnie, upewnij się, że pomiędzy znakami „+” i „-” a parametrem nie znajduje się spacja.
3Jakie przedziały wolumenowe (ilość sztuk w opakowaniu, długości przewodów itp.) są dostępne w TIM.pl?
W zależności od konfiguracji opakowania, produkty pakowane są jednostkowo albo zbiorczo. Jest to uzależnione od sposobu pakowania przez producenta.
Informację o opakowaniu i liczbie znajdujących się w nim jednostek przedstawia poniższe zdjęcie:
Jednostki ilościowe:
- krążek,
- sztuka,
- opakowanie,
- metr,
- para,
- kilogram.
4Jak korzystać z galerii zdjęć produktów?
Podczas wyszukiwania produktów na TIM.pl możesz najechać na zdjęcie wybranego produktu, aby wyświetlić galerię zdjęć. Możesz przełączać się między zdjęciami poprzez najechanie na miniaturkę jednego z nich.
Po przejściu na kartę danego produktu możesz skorzystać z wyświetlania zdjęć na pełnym ekranie urządzenia, poprzez kliknięcie na jedno z nich. Funkcja ta pozwala również na wyświetlanie zdjęć w wersji 360, co pozwala na obejrzenie produktu z każdej strony, wraz z możliwością przybliżenia i dowolnego obracania.
5Jak mogę sprawdzić, skąd przyjadą moje zakupy?
Na TIM.pl znajdziesz zarówno produkty dostarczane z tzw. magazynu centralnego (czyli bezpośrednio od TIM-u), jak i takie, które wysyłane są z magazynów zewnętrznych (bezpośrednio od dostawcy/producenta). Część asortymentu dostępna jest w obu opcjach. Możesz to sprawdzić w zakładce „Dostawcy” na karcie produktu lub w wynikach wyszukiwania.
Znajdziesz tam cenę oferowaną przez każdego z dostawców oraz porównasz stany magazynowe i czas dostawy. Dzięki temu możesz wybrać opcję, która najbardziej odpowiada Twoim oczekiwaniom. Taki produkt możesz dodać do koszyka lub za pomocą ikony trzech kropek – do schowka lub porównywarki.
O tym jak działa porównywarka dowiesz się tutaj.
Zakłada umożliwia Ci przejście na listę wszystkich produktów danego dostawcy. Wystarczy, że klikniesz „Magazyn zewnętrzny”.
Zakup kilku produktów od tego samego dostawcy daje Ci okazję na zyskanie darmowej dostawy. Koszt dostawy oraz brakującą do osiągnięcia minimum logistycznego kwotę zobaczysz po dodaniu produktu do koszyka.